REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
Wersja obowi?zuj?ca od 19.01.2023r.
1. Niniejszy Regulamin okre?la ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzeda?y prowadzonej przez Centrum Rozwoju Persona spó?ka z ograniczon? odpowiedzialno?ci? z siedzib? w Katowicach za po?rednictwem internetowego dost?pnego pod adresem www.awakenwonders.com (zwanego dalej: ?Sklepem Internetowym?) oraz okre?la zasady i warunki ?wiadczenia przez Centrum Rozwoju Persona spó?ka z ograniczon? odpowiedzialno?ci? z siedzib? w Katowicach Us?ug elektronicznych nieodp?atnych drog? elektroniczn?.
§ 1 Definicje
1. Dni robocze – oznacza dni tygodnia od poniedzia?ku do pi?tku z wy??czeniem dni ustawowo wolnych od pracy.\
2. Dostawa – oznacza czynno?? faktyczn? polegaj?c? na dostarczeniu Klientowi przez Sprzedawc?, za po?rednictwem Dostawcy, Towaru okre?lonego w zamówieniu.
3. Dostawca – oznacza podmiot, z którym wspó?pracuje Sprzedawca w zakresie dokonywania Dostawy Towarów.
4. Has?o – oznacza ci?g znaków literowych, cyfrowych lub innych wybranych przez Klienta podczas Rejestracji w Sklepie Internetowym, wykorzystywanych w celu zabezpieczenia dost?pu do Konta Klienta w Sklepie Internetowym.
5. Klient – oznacza podmiot, na rzecz którego zgodnie z Regulaminem i przepisami prawa mog? by? ?wiadczone us?ugi drog? elektroniczn? lub z którym zawarta mo?e by? Umowa sprzeda?y.
6. Konsument – oznacza osob? fizyczn? dokonuj?c? z przedsi?biorc? czynno?ci prawnej niezwi?zanej bezpo?rednio z jej dzia?alno?ci? gospodarcz? lub zawodow?.
7. Konto Klienta – oznacza indywidualny dla ka?dego Klienta panel, uruchomiony na jego rzecz przez Sprzedawc?, po dokonaniu przez Klienta Rejestracji i zawarciu Umowy ?wiadczenia us?ug drog? elektroniczn? o prowadzenie Konta Klienta.
8. Przedsi?biorca – oznacza osob? fizyczn?, osob? prawn? lub jednostk? organizacyjn? nieb?d?c? osob? prawn?, której ustawa przyznaje zdolno?? prawn?, prowadz?c? we w?asnym imieniu dzia?alno?? gospodarcz? lub zawodow? i dokonuj?c? czynno?ci prawnej zwi?zanej bezpo?rednio z jej dzia?alno?ci? gospodarcz? lub zawodow?.
9. Przedsi?biorca z uprawnieniami Konsumenta – oznacza osob? fizyczn? zawieraj?c? Umow? sprzeda?y bezpo?rednio zwi?zan? z jej dzia?alno?ci? gospodarcz?, gdy z tre?ci Umowy sprzeda?y wynika, ?e nie posiada ona dla tego Przedsi?biorcy zawodowego charakteru, wynikaj?cego w szczególno?ci z przedmiotu wykonywanej przez niego dzia?alno?ci gospodarczej, udost?pnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia?alno?ci Gospodarczej.
10. Regulamin – oznacza niniejszy regulamin.
11. Rejestracja – oznacza czynno?? faktyczn? dokonan? w sposób okre?lony w Regulaminie, wi???cy si? z zwarciem Umowy o ?wiadczenie us?ug, wymagan? dla korzystania przez Klienta ze wszystkich funkcjonalno?ci Sklepu Internetowego.
12. Sprzedawca – oznacza Centrum Rozwoju Persona spó?ka z ograniczon? odpowiedzialno?ci? z siedzib? w Katowicach 40-085, ul. Mickiewicza 29, NIP: 954 281 84 34, REGON: 38704457500000, wpisan? do rejestru przedsi?biorców prowadzonego przez S?D REJONOWY KATOWICE-WSCHÓD W KATOWICACH WYDZIA? VIII GOSPODARCZY KRAJOWEGO REJESTRU S?DOWEGO pod numerem KRS 0000860246, o kapitale zak?adowym w wysoko?ci 5.000 z?otych; e-mail: contact@awakenwonders.com, b?d?c? jednocze?nie w?a?cicielem Sklepu Internetowego.
13. Strona Internetowa Sklepu – oznacza strony internetowe, pod którymi Sprzedawca prowadzi Sklep Internetowy, dzia?aj?ce w domenie www.awakenwonders.com
14. Towar – oznacza produkt przedstawiony przez Sprzedawc? za po?rednictwem Strony Internetowej Sklepu, mog?cy by? przedmiotem Umowy sprzeda?y.
15. Trwa?y no?nik – oznacza materia? lub narz?dzie umo?liwiaj?ce Klientowi lub Sprzedawcy przechowywanie informacji kierowanych osobi?cie do niego, w sposób umo?liwiaj?cy dost?p do informacji w przysz?o?ci przez czas odpowiedni do celów, jakim te informacje s?u??, i które pozwalaj? na odtworzenie przechowywanych informacji w niezmienionej postaci.
16. Umowa sprzeda?y – oznacza umow? sprzeda?y zawart? na odleg?o??, na zasadach okre?lonych w Regulaminie, mi?dzy Klientem a Sprzedawc?.
17. Umowa o ?wiadczenie us?ug – umowa zawarta pomi?dzy Sprzedawc? a Klientem, której przedmiotem jest ?wiadczenie nieodp?atnych Us?ug elektronicznych udost?pnianych za po?rednictwem Serwisu Internetowego, na warunkach okre?lonych w Regulaminie.
18. Us?uga elektroniczna – ?wiadczenie us?ug drog? elektroniczn? w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o ?wiadczeniu us?ug drog? elektroniczn? (Dz.U. z 2020 r, poz. 344 z pó?n. zm.), przez Sprzedawc? na rzecz Klienta za po?rednictwem Serwisu Internetowego , zgodnie z Umow? o ?wiadczenie us?ug. W zakresie, w jakim Us?ugi s? ?wiadczone przez podmioty wspó?pracuj?ce ze Sprzedawc?, odpowiednie postanowienia dotycz?ce zasad korzystania z tych us?ug znajduj? si? w regulaminach dotycz?cych ?wiadczenia us?ug przez te podmioty;
19. Produkt elektroniczny ? tre?? cyfrowa, któr? Klient otrzymuje w ramach zakupu, a która przybiera posta? pliku elektronicznego. Format pliku zale?ny jest od zawarto?ci materia?u (np. e-book, inne materia?y w formie pdf, audio/video);
20. Oferta ? propozycja zawarcia umowy zawieraj?ca istotne elementy Produktu (m.in. opis produktu, indywidualna propozycja Sprzedawcy).
§ 2 Postanowienia ogólne i korzystanie ze Sklepu Internetowego
1. Wszelkie prawa do Sklepu Internetowego, w tym maj?tkowe prawa autorskie, prawa w?asno?ci intelektualnej do jego nazwy, jego domeny internetowej, Strony Internetowej Sklepu, a tak?e do wzorców, formularzy, logotypów zamieszczanych na Stronie Internetowej Sklepu (z wyj?tkiem logotypów i zdj?? prezentowanych na Stronie Internetowej Sklepu w celach prezentacji towarów, do których to prawa autorskie nale?? do podmiotów trzecich) nale?? do Sprzedawcy, a korzystanie z nich mo?e nast?powa? wy??cznie w sposób okre?lony i zgodny z Regulaminem oraz za zgod? Sprzedawcy wyra?on? na pi?mie.
2. Sprzedawca do?o?y stara?, aby korzystanie ze Sklepu Internetowego by?o mo?liwe dla u?ytkowników Internetu z u?yciem wszystkich popularnych przegl?darek internetowych, systemów operacyjnych, typów urz?dze? oraz typów po??cze? internetowych. Minimalne wymagania techniczne umo?liwiaj?ce korzystanie ze Strony Internetowej Sklepu to przegl?darka internetowa w wersji co najmniej Internet Explorer 11 lub Chrome 89 lub FireFox 86 lub Opera 53 lub Safari 5 lub nowszych, z w??czon? obs?ug? j?zyka Javascript, akceptuj?ca pliki typu ?cookies? oraz ??cze internetowe o przepustowo?ci co najmniej 256 kbit/s. Strona Internetowa Sklepu jest zoptymalizowana dla minimalnej rozdzielczo?ci ekranu 1024×768 pikseli.
3. Sprzedawca stosuje mechanizm plików “cookies”, które podczas korzystania przez Klientów ze Strony Internetowej Sklepu, zapisywane s? przez serwer Sprzedawcy na dysku twardym urz?dzenia ko?cowego Klienta. Stosowanie plików “cookies” ma na celu poprawne dzia?anie Strony Internetowej Sklepu na urz?dzeniach ko?cowych Klientów. Mechanizm ten nie niszczy urz?dzenia ko?cowego Klienta oraz nie powoduje zmian konfiguracyjnych w urz?dzeniach ko?cowych Klientów ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tych urz?dzeniach. Ka?dy Klient mo?e wy??czy? mechanizm ?cookies? w przegl?darce internetowej swojego urz?dzenia ko?cowego. Sprzedawca wskazuje, ?e wy??czenie ?cookies? mo?e jednak spowodowa? utrudnienia lub uniemo?liwi? korzystanie ze Strony Internetowej Sklepu.
4. W celu z?o?enia zamówienia w Sklepie Internetowym za po?rednictwem Strony Internetowej Sklepu lub za po?rednictwem poczty elektronicznej oraz w celu korzystania z Us?ug elektronicznych dost?pnych na Stronach Internetowych Sklepu, konieczne jest posiadanie przez Klienta aktywnego konta poczty elektronicznej.
5. Zakazane jest dostarczanie przez Klienta tre?ci o charakterze bezprawnym oraz wykorzystywanie przez Klienta Sklepu Internetowego, Strony Internetowej Sklepu lub Us?ug elektronicznych nieodp?atnych ?wiadczonych przez Sprzedawc?, w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszaj?cy dobra osobiste osób trzecich.
6. Sprzedawca o?wiadcza, i? publiczny charakter sieci Internet i korzystanie z Us?ug elektronicznych wi?za? mo?e si? z zagro?eniem pozyskania i modyfikowania danych Klientów przez osoby nieuprawnione, dlatego Klienci powinni stosowa? w?a?ciwe ?rodki techniczne, które zminimalizuj? wskazane wy?ej zagro?enia. W szczególno?ci powinni stosowa? programy antywirusowe i chroni?ce to?samo?? korzystaj?cych z sieci Internet. Sprzedawca nigdy nie zwraca si? do Klienta z pro?b? o udost?pnienie mu w jakiejkolwiek formie Has?a.
7. Nie jest dopuszczalne wykorzystywanie zasobów i funkcji Sklepu Internetowego w celu prowadzenia przez Klienta dzia?alno?ci, która narusza?aby interes Sprzedawcy, tj. dzia?alno?ci reklamowej innego przedsi?biorcy lub produktu; dzia?alno?ci polegaj?cej na zamieszczaniu tre?ci niezwi?zanych z dzia?alno?ci? Sprzedawcy; dzia?alno?ci polegaj?cej na zamieszczaniu tre?ci nieprawdziwych lub wprowadzaj?cych w b??d.
§ 3 Rejestracja Konta Klienta
1. W celu utworzenia Konta Klienta, Klient obowi?zany jest dokona? nieodp?atnej Rejestracji.
2. Rejestracja nie jest konieczna do z?o?enia zamówienia w Sklepie Internetowym.
3. W celu Rejestracji, Klient powinien wype?ni? formularz rejestracyjny udost?pniony przez Sprzedawc? na Stronie Internetowej Sklepu o dane osobowe: imi?, nazwisko, adres e-mail, zaakceptowa? Regulamin, przes?a? wype?niony formularz rejestracyjny drog? elektroniczn? do Sprzedawcy poprzez wybór odpowiedniej funkcji znajduj?cej si? w formularzu rejestracyjnym ?Zarejestruj si??. Podczas Rejestracji Konta Klient obowi?zkowo ustala indywidualne Has?o.
4. W trakcie Rejestracji Konta Klient mo?e dobrowolnie wyrazi? zgod? na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych przez Sprzedawc? poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola formularza rejestracyjnego i akceptacj? regulaminu us?ugi Newsletter. W takim przypadku Sprzedawca wyra?nie informuje o celu zbierania danych osobowych Klienta, a tak?e o znanych Sprzedawcy lub przewidywanych odbiorcach tych danych.
5. Wyra?enie przez Klienta zgody na przetwarzanie jego danych osobowych w celach marketingowych i akceptacja regulaminu us?ugi Newsletter nie warunkuje mo?liwo?ci zawarcia ze Sprzedawc? umowy o ?wiadczenie Us?ug elektronicznych i prowadzenie Konta Klienta. Zgoda mo?e by? w ka?dej chwili cofni?ta, poprzez z?o?enie Sprzedawcy stosownego o?wiadczenia Klienta. O?wiadczenie mo?e zosta? przyk?adowo przes?ane na adres Sprzedawcy za po?rednictwem poczty elektronicznej.
6. Po przes?aniu wype?nionego formularza rejestracyjnego Klient otrzymuje niezw?ocznie, drog? elektroniczn? na adres poczty elektronicznej podany w formularzu rejestracyjnym potwierdzenie Rejestracji przez Sprzedawc?. Z t? chwil? zawarta zostaje umowa o ?wiadczenie drog? elektroniczn? Us?ug elektronicznych i Prowadzenie Konta Klienta, za? Klient uzyskuje mo?liwo?? dost?pu do Konta Klienta i dokonywania zmian podanych podczas Rejestracji danych.
§ 4 Zamówienia
1. Informacje zawarte na Stronie Internetowej Sklepu nie stanowi? oferty Sprzedawcy w rozumieniu Kodeksu Cywilnego, a jedynie zaproszenie Klientów do sk?adania ofert zawarcia Umowy sprzeda?y.
2. Klient mo?e sk?ada? zamówienia w Sklepie Internetowym za po?rednictwem Strony Internetowej Sklepu lub poczty elektronicznej przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dob?.
3. Klient sk?adaj?cy zamówienie za po?rednictwem Strony Internetowej Sklepu, kompletuje zamówienie wybieraj?c Towar, którym jest zainteresowany. Dodanie Towaru do zamówienia nast?puje przez wybór polecenia “DODAJ DO KOSZYKA” pod danym Towarem prezentowanym na Stronie Internetowej Sklepu. Klient po skompletowaniu ca?o?ci zamówienia i wskazaniu w ?KOSZYKU? sposobu Dostawy oraz formy p?atno?ci, sk?ada zamówienie przez wys?anie formularza zamówienia do Sprzedawcy, wybieraj?c na Stronie Internetowej Sklepu przycisk ?Zamawiam i p?ac??. Ka?dorazowo przed wysy?k? zamówienia do Sprzedawcy, Klient jest informowany o ??cznej cenie za wybrany Towar i Dostaw?, jak te? o wszystkich dodatkowych kosztach jakie jest zobowi?zany ponie?? w zwi?zku z Umow? sprzeda?y.
4. Sprzedawca potwierdza Klientowi tre?? zaproponowanej Umowy sprzeda?y, utrwalon? w formie wiadomo?ci elektronicznej ? przy czym potwierdzenie nast?puje przed zawarciem Umowy sprzeda?y.
5. O?wiadczenie Klienta o zawarciu Umowy sprzeda?y, z?o?one przez niego po otrzymaniu od Sprzedawcy potwierdzenia, o którym mowa powy?ej w §4 ust. 4, jest utrwalone na Trwa?ym no?niku.
6. Z?o?enie zamówienia stanowi z?o?enie Sprzedawcy przez Klienta oferty zawarcia Umowy sprzeda?y Towarów b?d?cych przedmiotem zamówienia.
7. Po z?o?eniu zamówienia, Sprzedawca przesy?a na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej potwierdzenie jego z?o?enia.
8. Nast?pnie, po potwierdzeniu z?o?enia zamówienia, Sprzedawca przesy?a na podany przez Klienta adres poczty elektronicznej informacj? o przyj?ciu zamówienia do realizacji. Informacja o przyj?ciu zamówienia do realizacji jest o?wiadczeniem Sprzedawcy o przyj?ciu oferty, o której mowa w §4 ust. 8 powy?ej i z chwil? jego otrzymania przez Klienta zostaje zawarta Umowa sprzeda?y.
9. Po zawarciu Umowy sprzeda?y, Sprzedawca potwierdza Klientowi jej warunki, przesy?aj?c je na Trwa?ym no?niku, na adres poczty elektronicznej Klienta.
10. Sprzedawca po zawarciu Umowy sprzeda?y b?d? Umowy o ?wiadczenie us?ug mo?e wys?a? do Klienta ankiet? w celu zbadania satysfakcji Klienta. Szczegó?owe informacje dotycz?ce przetwarzania danych osobowych Klienta, a tak?e o znanych Sprzedawcy lub odbiorcach tych danych dost?pne s? w Polityce prywatno?ci. Ankiety mog? s?u?y? zbadaniu opinii Klienta o poziomie satysfakcji Klienta z jego obs?ugi oraz ?wiadczonych Us?ug elektronicznych, realizacji Umowy sprzeda?y, satysfakcji z zakupionych Towarów, jako?ci obs?ugi Klienta, w szczególno?ci obs?ugi zwrotów, sk?adanych reklamacji. Klient mo?e dobrowolnie wype?ni? ankiet?, jednak nie jest zobowi?zany do jej wype?nienia.
§ 5 P?atno?ci
1. Ceny na Stronie Internetowej Sklepu zamieszczone przy danym Towarze stanowi? ceny brutto i nie zawieraj? informacji odno?nie kosztów Dostawy i wszelkich innych kosztów, które Klient b?dzie zobowi?zany ponie?? w zwi?zku z Umow? sprzeda?y, o których Klient b?dzie poinformowany przy wyborze sposobu Dostawy i sk?adaniu zamówienia.
2. Klient mo?e wybra? nast?puj?ce formy p?atno?ci za zamówione Towary:
a) przelew bankowy na rachunek bankowy Sprzedawcy (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpocz?ta zostanie po przes?aniu Klientowi przez Sprzedawc? potwierdzenia przyj?cia zamówienia oraz po wp?yni?ciu ?rodków na rachunek bankowy Sprzedawcy);
b) karta p?atnicza lub przelew bankowy poprzez zewn?trzny system p?atno?ci, w szczególno?ci PayU, (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpocz?ta zostanie po przes?aniu Klientowi przez Sprzedawc? potwierdzenia przyj?cia zamówienia oraz po otrzymaniu z systemu PayU informacji o pozytywnym zako?czeniu przeprowadzonej p?atno?ci);
c) karta p?atnicza, przelew bankowy lub BLIK poprzez zewn?trzny system p?atno?ci PayU, obs?ugiwany przez firm? PayU S.A. z siedzib? w Poznaniu (w tym przypadku realizacja zamówienia rozpocz?ta zostanie po przes?aniu Klientowi przez Sprzedawc? potwierdzenia przyj?cia zamówienia oraz po otrzymaniu z systemu PayU informacji o pozytywnym zako?czeniu przeprowadzonej p?atno?ci);
3. Klient powinien dokona? p?atno?ci za zamówienie w wysoko?ci wynikaj?cej z zawartej Umowy sprzeda?y w terminie 24 godzin . W przypadku braku dokonania p?atno?ci, umow? sprzeda?y uwa?a si? za niezawart?.
§ 6 Dostawa
1. Sprzedawca realizuje Dostaw? na terytorium UE oraz USA.
2. Sprzedawca jest zobowi?zany dostarczy? Towar b?d?cy przedmiotem Umowy sprzeda?y bez wad.
3. Sprzedawca zamieszcza na Stronie Internetowej Sklepu informacj? o liczbie Dni roboczych potrzebnych do Dostawy i realizacji zamówienia.
4. Termin Dostawy i realizacji zamówienia wskazany na Stronie Internetowej Sklepu liczony jest w Dniach roboczych od momentu przyj?cia zamówienia przez Sprzedawc?.
5. Zamówione Towary s? dostarczane do Klienta za po?rednictwem Dostawcy na adres wskazany w formularzu zamówienia.
W przypadku wyboru InPost Sp. z o.o. jako Dostawcy, adresem Dostawy b?dzie adres paczkomatu wybranego przez Klienta w momencie sk?adania zamówienia. W przypadku wyboru opcji dostawy ?wiadczonej przez Dostawc? – Poczt? Polsk? S.A.: Odbiór w punkcie (tj. placówce Poczty Polskiej, stacji Orlen, lub Saloniku Ruch), adresem Dostawy b?dzie adres placówki Poczty Polskiej, stacji Orlen, lub Saloniku Ruchu, wybranego przez Klienta w momencie sk?adania zamówienia. Opcja dostawy: Odbiór w punkcie jest mo?liwa wy??cznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej).
6. W dniu wys?ania Towaru do Klienta przekazywana jest na adres poczty elektronicznej Klienta informacja potwierdzaj?ca nadanie przesy?ki przez Sprzedawc?.
7. Klient obowi?zany jest zbada? dor?czon? przesy?k? w czasie i w sposób przyj?ty przy przesy?kach danego rodzaju. W razie stwierdzenia ubytku lub uszkodzenia przesy?ki Klient ma prawo ??da? od pracownika Dostawcy spisania w?a?ciwego protoko?u.
8. Sprzedawca przesy?a na adres mailowy klienta, wskazany przy sk?adaniu zamówienia, paragon albo faktur? VAT obejmuj?c? dostarczane Towary.
Klient w celu otrzymania faktury VAT powinien zadeklarowa? w momencie dokonywania zakupu, ?e nabywa Towar jako Przedsi?biorca (podatnik). Zg?oszenie powy?szej deklaracji nast?puje poprzez oznaczenie odpowiedniego pola w formularzu zamówienia, przed wys?aniem zamówienia do Sprzedawcy.
9. W przypadku nieobecno?ci Klienta pod wskazanym przez niego adresem, podanym przy sk?adaniu zamówienia jako adres Dostawy, pracownik Dostawcy pozostawi awizo lub podejmie prób? kontaktu telefonicznego celem ustalenia terminu, w którym Klient b?dzie obecny. W przypadku zwrotnego odes?ania zamówionego Towaru do Sklepu Internetowego przez Dostawc?, Sprzedawca skontaktuje si? z Klientem drog? elektroniczn? lub telefonicznie, ustalaj?c ponownie z Klientem termin i koszt Dostawy.
§ 7 R?kojmia
1. Sprzedawca zapewnia Dostaw? Towaru pozbawionego wad fizycznych i prawnych. Sprzedawca jest odpowiedzialny wzgl?dem Klienta, je?eli Towar ma wad? fizyczn? lub prawn? (r?kojmia).
2. Je?eli Towar ma wad?, Klient mo?e:
a) z?o?y? o?wiadczenie o obni?eniu ceny albo odst?pieniu od Umowy sprzeda?y, chyba ?e Sprzedawca niezw?ocznie i bez nadmiernych niedogodno?ci dla Klienta wymieni Towar wadliwy na wolny od wad albo wad? usunie.
Ograniczenie to nie ma zastosowania, je?eli Towar by? ju? wymieniony lub naprawiany przez Sprzedawc? albo Sprzedawca nie uczyni? zado?? obowi?zkowi wymiany Towaru na wolny od wad lub usuni?cia wad. Klient mo?e zamiast zaproponowanego przez Sprzedawc? usuni?cia wady ??da? wymiany Towaru na wolny od wad albo zamiast wymiany Towaru ??da? usuni?cia wady, chyba ?e doprowadzenie rzeczy do zgodno?ci z umow? w sposób wybrany przez Klienta jest niemo?liwe albo wymaga?oby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez Sprzedawc?. Przy ocenie nadmierno?ci kosztów uwzgl?dnia si? warto?? Towaru wolnego od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a tak?e bierze si? pod uwag? niedogodno?ci, na jakie nara?a?by Klienta inny sposób zaspokojenia. Klient nie mo?e odst?pi? od Umowy sprzeda?y, je?eli wada jest nieistotna.
b) ??da? wymiany Towaru wadliwego na wolny od wad albo usuni?cia wady. Sprzedawca jest obowi?zany wymieni? Towar wadliwy na wolny od wad lub usun?? wad? w rozs?dnym czasie bez nadmiernych niedogodno?ci dla Klienta.
Sprzedawca mo?e odmówi? zado??uczynienia ??daniu Klienta, je?eli doprowadzenie do zgodno?ci z Umow? sprzeda?y Towaru wadliwego w sposób wybrany przez Klienta jest niemo?liwe lub w porównaniu z drugim mo?liwym sposobem doprowadzenia do zgodno?ci z Umow? sprzeda?y wymaga?oby nadmiernych kosztów. Koszty naprawy lub wymiany ponosi Sprzedawca.
3. Klient, który wykonuje uprawnienia z tytu?u r?kojmi, jest obowi?zany dostarczy? fotografi? wadliwo?ci Towaru. Na ??danie sprzedawcy Klient zobowi?zany jest Towar wadliwy na adres Sprzedawcy. W wypadku Klienta b?d?cego Konsumentem oraz Przedsi?biorcy z uprawnieniami Konsumenta, koszt dostarczenia pokrywa Sprzedawca. Sprzedawca mo?e udost?pni? Klientowi elektroniczny formularz sk?adania reklamacji. Sprzedawca niezw?ocznie potwierdza Klientowi otrzymanie elektronicznego formularza reklamacji z?o?onego za po?rednictwem strony internetowej.
4. Sprzedawca odpowiada z tytu?u r?kojmi, je?eli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed up?ywem dwóch lat od wydania Towaru Klientowi. Roszczenie o usuni?cie wady lub wymian? Towaru na wolny od wad przedawnia si? z up?ywem roku, lecz termin ten nie mo?e zako?czy? si? przed up?ywem terminu okre?lonego w zdaniu pierwszym. W tym terminie Klient mo?e odst?pi? od Umowy sprzeda?y lub z?o?y? o?wiadczenie o obni?eniu ceny z powodu wady Towaru. Je?eli Klient ??da? wymiany Towaru na wolny od wad lub usuni?cia wady, termin do odst?pienia od Umowy sprzeda?y lub z?o?enia o?wiadczenia o obni?eniu ceny rozpoczyna si? z chwil? bezskutecznego up?ywu terminu do wymiany Towaru lub usuni?cia wady.
5. Wszelkie reklamacje zwi?zane z Towarem lub realizacj? Umowy sprzeda?y, Klient mo?e kierowa? w formie pisemnej na adres Sprzedawcy b?d? za po?rednictwem elektronicznego formularza reklamacji, o którym mowa w ust. 3.
Na ??danie Sprzedawcy reklamowany Towar nale?y dostarczy? lub przes?a? na adres: centrum Rozwoju Persona sp. z o.o., ul. Mickiewicza 29, 40-085 Katowice.
6. Sprzedawca w ci?gu 14 dni od dnia ??dania zawieraj?cego reklamacj?, ustosunkuje si? do reklamacji Towaru lub reklamacji zwi?zanej z realizacj? Umowy sprzeda?y zg?oszonej przez Klienta.
7. Klient mo?e zg?osi? Sprzedawcy reklamacj? w zwi?zku z korzystaniem z Us?ug elektronicznych nieodp?atnych ?wiadczonych drog? elektroniczn? przez Sprzedawc?. Reklamacja mo?e by? z?o?ona w formie elektronicznej i przes?ana na adres orders@awakenwonders.com. W zg?oszeniu reklamacyjnym Klient winien zawrze? opis zaistnia?ego problemu. Sprzedawca niezw?ocznie, lecz nie pó?niej ni? w terminie 14 dni rozpatruje reklamacje i udziela Klientowi odpowiedzi.
8. Sprzedawca nie korzysta z pozas?dowego rozwi?zywania sporów, o których mowa w ustawie z dnia 23 wrze?nia 2016 r., o pozas?dowym rozwi?zywaniu sporów konsumenckich.
9. W zakresie reklamacji i r?kojmi Klientom b?d?cymi Przedsi?biorcami na prawach konsumenta przys?uguj? prawa z art. 38 a ustawy o prawach konsumenta oraz art. 3855, art. 5564, art. 5565 ustawy Kodeks cywilny. W pozosta?ym zakresie stosuje si? postanowienia Regulaminu dotycz?ce Przedsi?biorców.
10. Przedsi?biorca na prawach konsumenta, akceptuj?c niniejszy Regulamin podczas procesu zakupowego, a nast?pnie korzystaj?c ze swoich uprawnie? wymienionych w niniejszych paragrafie, powinien uzupe?ni? stosowny formularz reklamacji lub odst?pienia od umowy, a w szczególno?ci dane potwierdzaj?ce okoliczno?ci potwierdzaj?ce jego status zgodny z art. 38a ustawy o prawach konsumenta lub przekaza? te informacje w inny sposób.
11. Przedsi?biorca, o którym mowa w §7 ust. 10 o?wiadcza w formularzu przes?anym do Sprzedawcy lub w inny sposób, ?e zakupiony Towar/y, a tym samym zawarta umowa sprzeda?y s? bezpo?rednio zwi?zane z prowadzon? przez niego dzia?alno?ci? gospodarcz?, ale nie posiadaj? one dla niego charakteru zawodowego, wynikaj?cego w szczególno?ci z przedmiotu wykonywanej dzia?alno?ci gospodarczej na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Dzia?alno?ci Gospodarczej, co czyni na dowód tego, ?e spe?nia warunki, aby za takiego przedsi?biorc? mo?na by?o go uzna?.
12. R?kojmia za wady Towarów przy sprzeda?y w Sklepie Internetowym Przedsi?biorcy zostaje wy??czona.
§ 8 Odst?pienie od Umowy sprzeda?y
1. Klient b?d?cy Konsumentem oraz Przedsi?biorca z uprawnieniami Konsumenta, który zawar? Umow? sprzeda?y, mo?e w terminie 14 dni odst?pi? od niej bez podawania przyczyny. Prawo odst?pienia od umowy jest wy??czone w przypadku Umów sprzeda?y, których przedmiotem ?wiadczenia jest rzecz dostarczana w zapiecz?towanym opakowaniu, której po otwarciu nie mo?na zwróci? ze wzgl?du na ochron? zdrowia lub higien?, je?eli opakowanie to zosta?o otwarte po dostarczeniu.
2. Bieg terminu na odst?pienie od Umowy sprzeda?y rozpoczyna si? od chwili obj?cia Towaru w posiadanie przez Konsumenta, Przedsi?biorc? z uprawnieniami Konsumenta lub wskazan? przez nich osob? trzeci? inn? ni? przewo?nik.
3. Konsument oraz Przedsi?biorca z uprawnieniami Konsumenta mo?e odst?pi? od Umowy sprzeda?y sk?adaj?c Sprzedawcy o?wiadczenie o odst?pieniu. O?wiadczenie to mo?e zosta? z?o?one przyk?adowo pisemnie na adres Sprzedawcy, tj.: Centrum Rozwoju Persona sp.z o.o. ul. Mickiewicza 29, 40-085 Katowice, lub te? za po?rednictwem poczty elektronicznej na adres Sprzedawcy, tj.: orders@awakenwonders.com. O?wiadczenie mo?na z?o?y? na formularzu, którego wzór zosta? zamieszczony przez Sprzedawc? na Stronie Internetowej Sklepu pod adresem: Formularz odst?pienia (link). Do zachowania terminu wystarczy wys?anie o?wiadczenia przed jego up?ywem.
4. W przypadku odst?pienia od Umowy sprzeda?y, jest ona uwa?ana za niezawart?.
5 Je?li Konsument lub Przedsi?biorca z uprawnieniami Konsumenta z?o?y? o?wiadczenie o odst?pieniu od Umowy sprzeda?y zanim Sprzedawca przyj?? jego ofert?, oferta przestaje wi?za?.
6. Sprzedawca ma obowi?zek niezw?ocznie, nie pó?niej ni? w terminie 14 dni od dnia otrzymania o?wiadczenia Konsumenta lub Przedsi?biorcy z uprawnieniami Konsumenta o odst?pieniu od Umowy sprzeda?y, zwróci? mu p?atno?? za Towar.
7. Konsument lub Przedsi?biorca z uprawnieniami Konsumenta ma obowi?zek zwróci? Towar Sprzedawcy niezw?ocznie, jednak nie pó?niej ni? w terminie 14 dni od dnia, w którym odst?pi? od Umowy sprzeda?y. Do zachowania terminu wystarczy odes?anie Towaru na adres Sprzedawcy przed up?ywem tego terminu.
8. W wypadku odst?pienia Klient b?d?cy Konsumentem lub Przedsi?biorca z uprawnieniami Konsumenta ponosi tylko bezpo?rednie koszty zwrotu.
9. Je?li ze wzgl?du na swój charakter Towar nie mo?e zosta? w zwyk?ym trybie odes?any poczt?, Sprzedawca informuje Konsumenta oraz Przedsi?biorc? z uprawnieniami Konsumenta o kosztach zwrotu rzeczy na Stronie Internetowej Sklepu.
10. Konsument oraz Przedsi?biorca z uprawnieniami Konsumenta ponosi odpowiedzialno?? za zmniejszenie warto?ci Towaru b?d?ce wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczaj?cy poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
11. Sprzedawca dokonuje zwrotu p?atno?ci przy u?yciu takiego samego sposobu zap?aty, jakiego u?y? Konsument lub Przedsi?biorca z uprawnieniami Konsumenta chyba, ?e Konsument lub Przedsi?biorca z uprawnieniami Konsumenta wyra?nie zgodzi? si? na inny sposób zwrotu, który nie wi??e si? dla niego z ?adnymi kosztami.
§ 9 Us?ugi elektroniczne nieodp?atne
1. Sprzedawca ?wiadczy na rzecz Klientów, drog? elektroniczn? Us?ugi elektroniczne nieodp?atne:
a) Formularz kontaktowy;
b) Newsletter;
c) Prowadzenie Konta Klienta.
2. Us?ugi elektroniczne wskazane w §9 ust. 1 powy?ej ?wiadczone s? 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dob?. Rezygnacja z Us?ugi elektronicznych mo?liwa jest w ka?dej chwili i polega na zaprzestaniu korzystania z us?ug okre?lonych w § 9 ust. 1 powy?ej.
3. Sprzedawca zastrzega sobie mo?liwo?? wyboru i zmiany rodzaju, form, czasu oraz sposobu udzielania dost?pu do wybranych wymienionych Us?ug elektronicznych , o czym poinformuje Klientów w sposób w?a?ciwy dla zmiany Regulaminu.
4. Rezygnacja z Us?ugi elektronicznych mo?liwa jest w ka?dej chwili i polega na zaprzestaniu wysy?ania zapyta? do Sprzedawcy.
5. Z Us?ugi elektronicznej Newsletter mo?e skorzysta? ka?dy Klient, który wprowadzi swój adres poczty elektronicznej, wykorzystuj?c w tym celu formularz rejestracyjny udost?pniony przez Sprzedawc? na Stronie Internetowej Sklepu i zaakceptowa? regulamin us?ugi Newsletter. Szczegó?owe zasady dotycz?ce korzystania z us?ugi elektroniczne
6. Us?uga elektroniczna Prowadzenie Konta Klienta dost?pna jest po dokonaniu Rejestracji na zasadach opisanych w Regulaminie i polega na udost?pnieniu Klientowi dedykowanego panelu w ramach Strony Internetowej Sklepu, umo?liwiaj?cego Klientowi modyfikacje danych, które poda? podczas Rejestracji, jak te? ?ledzenia stanu realizacji zamówie? oraz historii zamówie? ju? zrealizowanych.
7. Klient, który dokona? Rejestracji mo?e zg?osi? Sprzedawcy ??danie usuni?cia Konta Klienta, przy czym w przypadku zg?oszenia ??dania usuni?cia Konta Klienta przez Sprzedawc?, Sprzedawca usunie Konto niezw?ocznie, nie pó?niej ni? na 14 dni od zg?oszenia ??dania.
8. Us?uga elektroniczna Zamieszczanie opinii polega na umo?liwieniu przez Sprzedawc?, Klientom posiadaj?cym Konto Klienta publikacji na Stronie Internetowej Sklepu indywidualnych i subiektywnych wypowiedzi Klienta dotycz?cych w szczególno?ci Towarów.
9. Sprzedawca jest uprawniony do czasowego zablokowania dost?pu do Konta Klienta i innych Us?ug elektronicznych w przypadku dzia?ania przez Klienta na szkod? Sprzedawcy.
10. Dzia?anie na szkod? Sprzedawcy oznacza:
a) prowadzenia dzia?alno?ci reklamowej innego przedsi?biorcy lub produktu;
b) dzia?alno?ci polegaj?cej na zamieszczaniu tre?ci nie zwi?zanych z dzia?alno?ci? Sprzedawcy;
c) dzia?alno?ci polegaj?cej na zamieszczaniu tre?ci nieprawdziwych lub wprowadzaj?cych w b??d, jak równie? w przypadku dzia?ania przez Klienta na szkod? innych Klientów;
d) naruszenia przez Klienta przepisów prawa lub postanowie? Regulaminu;
e) prze?amywanie przez Klienta zabezpiecze? Strony Internetowej Sklepu lub innymi dzia?aniami przest?pczymi, w szczególno?ci atakiem hakerskim,
f) korzystanie z wybranych Us?ug elektronicznych i funkcjonalno?ci udost?pnianych przez Sprzedawc? w sposób uci??liwy dla pozosta?ych Klientów oraz dla Sprzedawcy;
11. Blokada dost?pu do Konta Klienta b?d? innych Us?ug elektronicznych z wymienionych w § 9 ust. 11 przyczyn ustanawiana jest na czas okre?lony, nie d?u?szy ni? 6 miesi?cy. Sprzedawca zawiadamia Klienta o zablokowaniu dost?pu do Konta Klienta lub mo?liwo?ci korzystania z innych Us?ug elektronicznych na adres podany przez Klienta w formularzu rejestracyjnym.
§ 10 Odpowiedzialno?? Klienta w zakresie zamieszczanych przez niego tre?ci
1. Zamieszczaj?c tre?ci w Sklepie internetowym za po?rednictwem udost?pnionych funkcjonalno?ci oraz udost?pniaj?c je Klient dokonuje dobrowolnego rozpowszechniania tre?ci. Zamieszczane tre?ci nie wyra?aj? pogl?dów Sprzedawcy i nie powinny by? uto?samiane z jego dzia?alno?ci?. Sprzedawca nie jest dostawc? tre?ci, a jedynie podmiotem, który zapewnia w tym celu odpowiednie zasoby teleinformatyczne.
2. Klient o?wiadcza, ?e:
a) jest uprawniony do korzystania z autorskich praw maj?tkowych, praw w?asno?ci przemys?owej i/lub praw pokrewnych do ? odpowiednio – utworów, przedmiotów praw w?asno?ci przemys?owej (np. znaki towarowe) i/lub przedmiotów praw pokrewnych, które sk?adaj? si? na tre?ci;
b) umieszczenie oraz udost?pnienie w ramach Us?ug elektronicznych , o których mowa w §9 Regulaminu, danych osobowych, wizerunku oraz informacji dotycz?cych osób trzecich nast?pi?o w sposób legalny, dobrowolny oraz za zgod? osób, których one dotycz?;
c) wyra?a zgod? na wgl?d do opublikowanych tre?ci przez innych Klientów oraz Sprzedawc?, jak równie? upowa?nia Sprzedawc? do ich wykorzystania nieodp?atnie zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu;
d) udziela niewy??cznej, nieodp?atnej licencji na wykorzystywanie, utrwalanie w pami?ci komputera, zmienianie, usuwanie, uzupe?nianie, wykonywanie publiczne, wy?wietlanie publiczne, zwielokrotnianie i rozpowszechnianie (w szczególno?ci w Internecie) tych tre?ci, na terytorium ca?ego ?wiata. Prawo to obejmuje uprawnienie do udzielania sublicencji w zakresie uzasadnionym realizacj? ?wiadczenie Us?ug elektronicznych (w tym funkcjonowaniem i rozwojem Sklepu Internetowego), a tak?e upowa?nienie do wykonywania samodzielnie lub za pomoc? podmiotów trzecich praw zale?nych w zakresie opracowania, dostosowywania, przerabiania i t?umaczenia utworu w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych z 4 lutego 1994 r. W zakresie, w którym Klient nie jest uprawniony do udzielania licencji, o których mowa w zdaniu 1, Klient zobowi?zuje si? uzyska? dla Sprzedawcy takie odpowiednie licencje.
3. Klient nie jest uprawniony do zamieszczania w ramach korzystania z Us?ug elektronicznych , o których mowa w §9 Regulaminu,:
a) danych osobowych osób trzecich oraz rozpowszechniania wizerunku osób trzecich bez wymaganego prawem zezwolenia lub zgody osoby trzeciej;
b) tre?ci o charakterze reklamowym i/lub promocyjnym;
c) tre?ci o charakterze niezgodnym z charakterem Sklepu internetowego (nie dotycz?ce Towarów oferowanych w Sklepie internetowym oraz jego funkcjonowania)
4. Sprzedawca ponosi odpowiedzialno?? za zamieszczane przez Klientów tre?ci pod warunkiem otrzymania powiadomienia zgodnie z §11 Regulaminu.
5. Zabronione jest zamieszczanie przez Klientów w ramach korzystania z Us?ug elektronicznych , o których mowa w §9 Regulaminu, tre?ci które mog?yby w szczególno?ci:
a) zosta? zamieszczane w z?ej wierze, np. z zamiarem naruszenia dóbr osobistych osób trzecich;
b) narusza? jakiekolwiek prawa osób trzecich, w tym prawa zwi?zane z ochron? praw autorskich i praw pokrewnych, ochron? praw w?asno?ci przemys?owej, tajemnic? przedsi?biorstwa lub maj?ce zwi?zek ze zobowi?zaniami o zachowaniu poufno?ci;
c) posiada? charakter obra?liwy b?d? stanowi? gro?b? skierowan? do innych osób, zawiera?yby s?ownictwo naruszaj?ce dobre obyczaje (np. poprzez u?ycie wulgaryzmów lub okre?le? powszechnie uznawanych za obra?liwe);
d) pozostawa? w sprzeczno?ci z interesem Sprzedawcy, tj. tre?ci stanowi?cych materia?y o charakterze reklamowym innego przedsi?biorcy lub produktu; tre?ci nie zwi?zanych z dzia?alno?ci? Sprzedawcy; tre?ci nieprawdziwych lub wprowadzaj?cych w b??d;
e) narusza? w inny sposób postanowienia Regulaminu, dobre obyczaje, przepisy obowi?zuj?cego prawa, normy spo?eczne lub obyczajowe.
6. W przypadku otrzymania powiadomienia o zamieszczaniu przez Klienta na Stronie Internetowej Sklepu w szczególno?ci tre?ci opisanych w § 10 ust. 5 zgodnie z §11 Regulaminu, Sprzedawca ma prawo do dokonania modyfikacji lub usuni?cia tre?ci, o których mowa w §9 Regulaminu. Sprzedawca nie prowadzi bie??cej kontroli zamieszczanych tre?ci.
7. Klient wyra?a zgod? na nieodp?atne wykorzystywanie przez Sprzedawc? umieszczonych przez niego tre?ci w ramach Strony Internetowej Sklepu.
§ 11 Zg?aszanie zagro?enia lub naruszenia praw
1. W przypadku, gdy Klient lub inna osoba lub podmiot uzna, i? tre?? publikowana na Stronie Internetowej Sklepu narusza ich prawa, dobra osobiste, dobre obyczaje, uczucia, moralno??, przekonania, zasady uczciwej konkurencji, know-how, tajemnic? chronion? prawem lub na podstawie zobowi?zania, mo?e powiadomi? Sprzedawc? o potencjalnym naruszeniu.
2. Sprzedawca powiadomiony o potencjalnym naruszeniu, podejmuje niezw?oczne dzia?ania maj?ce na celu usuni?cie ze Strony Internetowej Sklepu, tre?ci b?d?cych przyczyn? naruszenia.
§ 12 Ochrona danych osobowych
1. Dane osobowe Klienta s? przetwarzane przez Sprzedawc? jako administratora danych osobowych.
2. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, ale niezb?dne w celu za?o?enia Konta, korzystania z okre?lonych Us?ug elektronicznych, zawarcia Umowy Sprzeda?y lub dokonania Rezerwacji.
3. Szczegó?owe informacje dotycz?ce ochrony danych osobowych zawarte s? w zak?adce ?Polityka Prywatno?ci? dost?pnej w Sklepie Internetowym.
§ 13 Rozwi?zanie umowy (nie dotyczy Umów sprzeda?y)
1. Zarówno Klient, jak i Sprzedawca mog? rozwi?za? umow? o ?wiadczenie Us?ug elektronicznych w ka?dym czasie i bez podania przyczyn, z zastrze?eniem zachowania praw nabytych przez drug? stron? przed rozwi?zaniem ww. umowy oraz postanowie? poni?ej.
2. Klient, który dokona? Rejestracji rozwi?zuje umow? o ?wiadczenie Us?ug elektronicznych poprzez wys?anie do Sprzedawcy stosownego o?wiadczenia woli na adres poczty elektronicznej Sprzedawcy: orders@awakenwonders.com lub poczt? na adres: Centrum Rozwoju Persona sp. z o.o. ul. Mickiewicza 29, 40-085 Katowice.
3. Sprzedawca wypowiada umow? o ?wiadczenie Us?ug elektronicznych poprzez wys?anie do Klienta stosownego o?wiadczenia woli na adres poczty elektronicznej podany przez Klienta podczas Rejestracji.
§ 14 Postanowienia dotycz?ce Klientów nie b?d?cych Konsumentami
1. Niniejsze postanowienia Regulaminu dotycz? wy??cznie Klientów nieb?d?cych Konsumentami.
2. Sprzedawcy przys?uguje prawo odst?pienia od Umowy sprzeda?y zawartej z Klientem nieb?d?cym Konsumentem w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. Odst?pienie od Umowy sprzeda?y w tym wypadku mo?e nast?pi? bez podania przyczyny i nie rodzi po stronie Klienta nieb?d?cego Konsumentem ?adnych roszcze? w stosunku do Sprzedawcy.
3. W wypadku Klientów nieb?d?cych Konsumentami Sprzedawca ma prawo ograniczy? dost?pne sposoby p?atno?ci, w tym tak?e wymaga? dokonania przedp?aty w ca?o?ci albo cz??ci i to niezale?nie od wybranego przez Klienta sposobu p?atno?ci oraz faktu zawarcia Umowy sprzeda?y.
4. Z chwil? wydania przez Sprzedawc? Produktu przewo?nikowi przechodz? na Klienta nieb?d?cego Konsumentem korzy?ci i ci??ary zwi?zane z Produktem oraz niebezpiecze?stwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Produktu. Sprzedawca w takim wypadku nie ponosi odpowiedzialno?ci za utrat?, ubytek lub uszkodzenie Produktu powsta?e od przyj?cia go do przewozu a? do wydania go Klientowi oraz za opó?nienie w przewozie przesy?ki.
5. Zgodnie z art. 558 § 1 Kodeksu Cywilnego odpowiedzialno?? Sprzedawcy z tytu?u r?kojmi za Produkt wobec Klienta nieb?d?cego Konsumentem zostaje wy??czona.
6. W wypadku Klientów nieb?d?cych Konsumentami Sprzedawca mo?e wypowiedzie? Umow? o ?wiadczenie Us?ug elektronicznych lub jak?kolwiek umow? licencji zawart? na podstawie Regulaminu ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przes?anie Klientowi stosownego o?wiadczenia w dowolnej formie.
7. Ani Sprzedawca ani jego pracownicy, upowa?nieni przedstawiciele i pe?nomocnicy nie ponosz? odpowiedzialno?ci wobec Klienta, jego podwykonawców, pracowników, upowa?nionych przedstawicieli i/lub pe?nomocników za wszelkie szkody, w tym utrat? zysków, chyba ?e szkoda zosta?a spowodowana przez nich umy?lnie.
8. W ka?dym przypadku ustalenia odpowiedzialno?ci Sprzedawcy, jego pracowników, upowa?nionych przedstawicieli i/lub pe?nomocników, odpowiedzialno?? ta w stosunku do Klienta nieb?d?cego Konsumentem, bez wzgl?du na jej podstaw? prawn?, jest ograniczona – zarówno w ramach pojedynczego roszczenia, jak równie? za wszelkie roszczenia w sumie – do wysoko?ci zap?aconej Ceny oraz kosztów dostawy z tytu?u ostatniej Umowy Sprzeda?y, nie wi?cej jednak ni? do kwoty jednego tysi?ca z?otych.
9. Wszelkie spory powsta?e pomi?dzy Sprzedawc?, a Klientem nieb?d?cym Konsumentem zostaj? poddane s?dowi w?a?ciwemu ze wzgl?du na siedzib? Sprzedawcy.
10. W odniesieniu do Klientów nieb?d?cych Konsumentami Sprzedawca mo?e dokona? zmiany Regulaminu w ka?dym czasie na podstawie powszechnie obowi?zuj?cych przepisów prawa.
11. Ust. 5 niniejszego paragrafu nie stosuje si? do Klientów posiadaj?cych status Przedsi?biorcy na prawach Konsumenta, którzy zawieraj? ze Sprzedawc? Umow? sprzeda?y, Umow? o ?wiadczenie Us?ug elektronicznych na podstawie Regulaminu. Klientom tym przys?uguje równie? uprawnienie do odst?pienia od umowy na zasadach przewidzianych w § 8 Regulaminu 1-14.
§ 15 Produkty elektroniczne
1. W przypadku zakupu Produktu uwzgl?dniaj?cego Produkt elektroniczny, dost?p do Produktu zostanie udzielony Klientowi niezw?ocznie po dokonaniu skutecznej p?atno?ci, nie pó?niej ni? w terminie 48 godzin, o ile nic innego nie wynika z Oferty.
2. Produkt elektroniczny b?dzie udost?pniony w ramach Konta U?ytkownika lub zostanie przes?any na podany przez Klienta adres e-mail z zastrze?eniem postanowie? poni?ej.
3. W przypadku Produktu takiego jak np. kursy lub inne produkty elektroniczne, w ramach których materia?y, z uwagi na specyfik? Produktu, nie s? dost?pne niezw?ocznie po zakupie, materia?y te b?d? udost?pniane systematycznie w kolejnych dniach kursu lub od razu ? w zale?no?ci od tego, co wynika z Oferty.
4. W przypadku zakupu Produktu uwzgl?dniaj?cego dost?p do grupy na Facebooku lub do innych platform, a tak?e do transmisji na ?ywo (webinarów/spotka? on-line), Klientowi zostanie przydzielony dost?p do ww. miejsc niezw?ocznie po zakupie lub w terminie wynikaj?cym ze specyfiki i Oferty.
5. Klient jest ?wiadomy tego, ?e transmisje on-line mog? by? nagrywane, a nagrania z transmisji mog? by? udost?pniane w ramach Produktu.
6. O ile nic innego nie wynika z Oferty, dost?p do Produktu jest ograniczony czasowo i wynosi 12 miesi?cy licz?c od dnia zawarcia Umowy.
7. Je?eli Klient nie mo?e uruchomi? udost?pnianego pliku lub materia?ów, powinien skontaktowa? si? ze Sprzedawc?.
8. Sprzedawca informuje Klienta o aktualizacjach, w tym dotycz?cych zabezpiecze? niezb?dnych do zachowania zgodno?ci Produktu z umow?.
§ 16 Prawa autorskie i licencje
1. Wszelkie materia?y udost?pniane przez Sprzedawc?, w tym Produkty elektroniczne i Us?ugi, teksty, zdj?cia, grafiki, multimedia oraz znaki towarowe s? utworem w rozumieniu ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych, podlegaj?cym ochronie prawnej.
2. Prawami autorskimi do ww. materia?ów dysponuje Sprzedawca b?d? inny podmiot, od którego Sprzedawca uzyska? odpowiedni? licencj?. Materia?y mog? by? te? wykorzystywane przez Sprzedawc? w oparciu o inn? podstaw? prawn?.
3. Wszelkie materia?y udost?pniane przez Sprzedawc? mog? by? wykorzystywane wy??cznie przez Klienta na w?asny u?ytek, o ile nic innego nie wynika z Oferty. Nieuprawnione jest dalsze rozpowszechnianie, udost?pnianie, zgrywanie i pobieranie w jakikolwiek sposób materia?ów poza zakresem dozwolonego u?ytku.
4. Sprzedawca udziela Klientowi niewy??cznej licencji, bez prawa do udzielania sublicencji oraz bez ogranicze? terytorialnych. Ograniczenia czasowe wynikaj? z Oferty lub z niniejszego Regulaminu. Wynagrodzenie z tytu?u udzielenia licencji zosta?o uwzgl?dnione w cenie.
5. Klient ma prawo do korzystania z materia?ów na nast?puj?cych polach eksploatacji:
a) w zakresie zapisu utworu oraz wydruku ? zapis technik? cyfrow? na Koncie U?ytkownika lub w inny sposób dozwolony przez Sprzedawc?; wydruk mo?e by? dokonany na w?asne potrzeby korzystania z materia?ów;
b)modyfikacji utworu na w?asne potrzeby w zakresie wynikaj?cym ze wskazówek, instrukcji/instrukcji wideo, komentarzy.
6. W przypadku naruszenia zakazu, o którym mowa w niniejszym paragrafie, w tym naruszenia praw autorskich, Sprzedawca ma prawo domaga? si? od Klienta odszkodowania i zado??uczynienia. Klient w ww. zakresie mo?e ponosi? odpowiedzialno?? cywiln? lub karn?.
7. Sprzedawca ma prawo do dokonania okresowej aktualizacji Produktów, w tym w szczególno?ci Produktów elektronicznych.
§ 17 Postanowienia ko?cowe
1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialno?? z tytu?u niewykonania lub nienale?ytego wykonania umowy, lecz w przypadku umów zawieranych z Klientami b?d?cymi Przedsi?biorcami Sprzedawca ponosi odpowiedzialno?? tylko w przypadku umy?lnego wyrz?dzenia szkody i w granicach rzeczywi?cie poniesionych strat przez Klienta b?d?cego Przedsi?biorc?.
2. Tre?? niniejszego Regulaminu mo?e zosta? utrwalona poprzez wydrukowanie, zapisanie na no?niku lub pobranie w ka?dej chwili ze Strony Internetowej Sklepu.
3. Skorzystanie z pozas?dowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszcze? ma charakter dobrowolny. Poni?sze zapisy maj? charakter informacyjny i nie stanowi? zobowi?zania Sprzedawcy do skorzystania z pozas?dowych sposobów rozwi?zywania sporów. O?wiadczenie Sprzedawcy o zgodzie lub odmowie wzi?cia udzia?u w post?powaniu w sprawie pozas?dowego rozwi?zywania sporów konsumenckich sk?adane jest przez Sprzedawc? na papierze lub innym trwa?ym no?niku w przypadku, gdy w nast?pstwie z?o?onej przez Konsumenta reklamacji spór nie zosta? rozwi?zany.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Wszystkie zamówienia przyj?te przez Sprzedawc? do realizacji przed dniem wej?cia w ?ycie nowego Regulaminu s? realizowane na podstawie Regulaminu, który obowi?zywa? w dniu sk?adania zamówienia przez Klienta. Zmiana Regulaminu wchodzi w ?ycie w terminie 7 dni od dnia opublikowania na Stronie Internetowej Sklepu. Sprzedawca poinformuje Klienta na 7 dni przed wej?ciem w ?ycie nowego Regulaminu o zmianie Regulaminu za pomoc? wiadomo?ci przes?anej drog? elektroniczn? zawieraj?cej odno?nik do tekstu zmienionego Regulaminu. W razie, gdy Klient nie akceptuje nowej tre?ci Regulaminu obowi?zany jest zawiadomi? o tym fakcie Sprzedawc?, co skutkuje rozwi?zaniem umowy zgodnie z postanowieniami §13 Regulaminu.
5. Umowy ze Sprzedawc? zawierane s? w j?zyku polskim.
6. Regulamin wchodzi w ?ycie z dniem 19.01.2023 r.